A. 매니저가 계약 종료일로부터 60일 전에 퇴실 or 재계약 여부를 안내드립니다. 퇴실 신청서는 퇴실 일주일 전에 작성 요청 드리며, 3일 이내에 작성해주시면 됩니다.
보증금은 계약 종료후 5일(영업일 기준)에 돌려드립니다. 단,월세 미납, 시설훼손이 있을 경우 이를 차감하고 반환 해드립니다.
Q. 개인 사정으로 중도퇴실 해야 할 것 같은데, 보증금 돌려받을 수 있나요?
A. 네.우선 보증금을 돌려드리기전에 총 2가지 비용이 발생합니다. 1번째는 계약 중도 해지로 인한 위약금이 발생하며, 다음 입주자를 모집하기 위한 책임기간 45일이 퇴실 통보 시점(영업시간) 기준으로부터 발생합니다. 책임기간 45일전에 신규 입주자가 입실할 경우에는 남은 기간은 차감해서 환불해드리고 있습니다.
Q. 단기 계약도 가능한가요?
A. 최소 거주기간은 6개월 입니다. 다만 새로 오픈한 지점 또는 각 지점 공실 상황에 따라 유동적으로 가능합니다.
A. 주 1회 or 월1회 전문 클리너님이 방문하여 공용공간(거실,화장실,주방)을 해드리고 있습니다. 개인 공간은 각자 깨끗하게 관리해주시면 됩니다. 인원이 소수인 곳은 청소 구역을 지정해드리며 일주일에 10분 정도만 시간내어 청소해주시면 깔끔하고 쾌적하게 생활이 가능합니다. 분리수거는 직접 해주셔야 하며, 당번을 지정해드리고 있습니다.
Q. 견학신청서 제출했는데 답변은 언제 받을 수 있나요?
A. 매니저가 최대한 빠른 시간(24시간)안에 확인 후 연락 드립니다. 주말 및 공휴일에는 답변 받기까지 다소 시간이 걸립니다.
Q. 공용물품은 어떤 걸 제공해주시는건가요?
A. 공용으로 사용하시는 화장지, 세탁 및 청소세제, 봉투류(분리수거,음식물,종량제)를 제공해드립니다. 관리비에 포함 되어 있으며 매니저가 점검 시 확인 후 채워드리고 있습니다.
A. 아니요. 관리비와 공과금은 따로 납부 해주셔야 합니다. 공과금(전기세,도시가스,수도세)은 입주 인원수로 1/N 이며, 관리비는 (주1회 공용공간 청소비, 시설 점검, 방역, 인터넷, 정수기 렌탈, 공용물품) 포함 되어 있습니다. 고정적으로 관리비와 공과금을 합쳐서 매 월 6~9만원 납부하시면 됩니다. 추후 퇴실시 초과 금액(여름이나 겨울)을 정산 후 보증금에서 차감해서 돌려 드립니다.
Q. 보증금으로 월세를 낼 수 있나요?
A. 보증금으로 월세 납부는 할 수 없습니다. 보증금은 계약 기간 중 정해진 금액이 항상 예치되어 있어야 합니다. 요금 미납으로 인해 보증금이 차감된 경우에도 차감된 금액을 차감일 기준 7일 이내에 충당하셔야 합니다.
Q. 퇴실 절차나 재계약 연장 절차가 어떻게 되나요?
A. 매니저가 계약 종료일로부터 60일 전에 퇴실 or 재계약 여부를 안내드립니다. 퇴실 신청서는 퇴실 일주일 전에 작성 요청 드리며, 3일 이내에 작성해주시면 됩니다.
보증금은 계약 종료후 5일(영업일 기준)에 돌려드립니다. 단,월세 미납, 시설훼손이 있을 경우 이를 차감하고 반환 해드립니다.
Q. 개인 사정으로 중도퇴실 해야 할 것 같은데, 보증금 돌려받을 수 있나요?
A. 네.우선 보증금을 돌려드리기전에 총 2가지 비용이 발생합니다. 1번째는 계약 중도 해지로 인한 위약금이 발생하며, 다음 입주자를 모집하기 위한 책임기간 45일이 퇴실 통보 시점(영업시간) 기준으로부터 발생합니다. 책임기간 45일전에 신규 입주자가 입실할 경우에는 남은 기간은 차감해서 환불해드리고 있습니다.
Q. 단기 계약도 가능한가요?
A. 최소 거주기간은 6개월 입니다. 다만 새로 오픈한 지점 또는 각 지점 공실 상황에 따라 유동적으로 가능합니다.
문의는 네이버톡톡으로 문의 주세요.
네이버톡톡 문의하기 <- 클릭
Q. 계약이나 or 견학시 수수료가 있나요?
A. 입주와 관련해 별도의 수수료는 없습니다.
Q. 정기적으로 청소 서비스가 있나요?
A. 주 1회 or 월1회 전문 클리너님이 방문하여 공용공간(거실,화장실,주방)을 해드리고 있습니다. 개인 공간은 각자 깨끗하게 관리해주시면 됩니다. 인원이 소수인 곳은 청소 구역을 지정해드리며 일주일에 10분 정도만 시간내어 청소해주시면 깔끔하고 쾌적하게 생활이 가능합니다. 분리수거는 직접 해주셔야 하며, 당번을 지정해드리고 있습니다.
Q. 견학신청서 제출했는데 답변은 언제 받을 수 있나요?
A. 매니저가 최대한 빠른 시간(24시간)안에 확인 후 연락 드립니다. 주말 및 공휴일에는 답변 받기까지 다소 시간이 걸립니다.
Q. 공용물품은 어떤 걸 제공해주시는건가요?
A. 공용으로 사용하시는 화장지, 세탁 및 청소세제, 봉투류(분리수거,음식물,종량제)를 제공해드립니다. 관리비에 포함 되어 있으며 매니저가 점검 시 확인 후 채워드리고 있습니다.
Q. 하우스에 입주하려면 어떻게 진행 되나요?
A. 먼저 견학 신청서를 작성후 제출해주시면 됩니다. 담당자가 최대한 빠른시간(24시간)이내에 연락을 드리고 있습니다.
(주말 및 공휴일에는 확인에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.)
견학 일정 조율 한 뒤 해당 지점의 방을 견학을 진행합니다. 입실을 원하실 경우 연락주시면 전자 계약서로 진행 되고 있습니다.
견학신청서 작성하기 <- 클릭하면 새창으로 열립니다
* 입주민의 편의를 위해 당일이나 주말 견학은 진행하고 있지 않습니다. (전 날 오후 6시까지 신청해주셔야 다음 날 견학 가능)
Q. 하우스매니저가 함께 사나요?
A. 아니요. 하우스 내에서 같이 살지 않습니다. 사전에 공지 드리고 주기적으로 정기점검을 통해 시설 점검과 관리를 합니다.
Q. 방에 가족이나 친구 데려와도 되나요?
A. 같은 하우스 메이트에게 미리 연락 후 직계 가족까지 가능하고, 잠시 들렀다 가는 경우는 동성친구만 가능합니다.
이성친구의 방문은 엄격하게 규제하며 이를 어길 시 즉시 강제 퇴실합니다.
Q. 반려동물 키워도 되나요?
A. 하우스 내에서는 크기와 종류에 상관없이 어떠한 반려동물도 키울 수 없습니다.
Q. 하우스 내에서 흡연 가능한가요?
A. 하우스 내에서는 반드시 금연이며, 이를 위반 시에는 즉시 강제퇴실 조치합니다.
Q. 나이 제한이 있던데 이유가 무엇인가요?
A. 함께 사는 공간인 만큼 서로가 더 공감하고 활발한 커뮤니티를 만들기 위해 노력합니다.
* 2030 여성들이 서로 관계 속에서 성장을 위한 여성전용 쉐어하우스 입니다.
Q. 관리비와 공과금은 월세에 포함인가요?
A. 아니요. 관리비와 공과금은 따로 납부 해주셔야 합니다. 공과금(전기세,도시가스,수도세)은 입주 인원수로 1/N 이며, 관리비는 (주1회 공용공간 청소비, 시설 점검, 방역, 인터넷, 정수기 렌탈, 공용물품) 포함 되어 있습니다. 고정적으로 관리비와 공과금을 합쳐서 매 월 6~9만원 납부하시면 됩니다. 추후 퇴실시 초과 금액(여름이나 겨울)을 정산 후 보증금에서 차감해서 돌려 드립니다.
Q. 보증금으로 월세를 낼 수 있나요?
A. 보증금으로 월세 납부는 할 수 없습니다. 보증금은 계약 기간 중 정해진 금액이 항상 예치되어 있어야 합니다. 요금 미납으로 인해 보증금이 차감된 경우에도 차감된 금액을 차감일 기준 7일 이내에 충당하셔야 합니다.
Q. 월세 조정이 가능한가요?
A. 조정 불가능이 기준이며, 상황에 따라 협의 후 진행합니다.
Q. 벌레가 자주 나오나요?
A. 아니요. 전 지점 방역을 매 년 진행하고 있으며 , 간혹 건물 외부에서 유입되는 경우가 있습니다.
그런 경우 신속하게 방역을 하고 전문가를 불러 조치해드리고 있습니다.
Q. 전입신고 가능한가요?
A. 네. 가능합니다. 양드레하우스는 투명하게 운영되고 있으며, 사업자등록증이 있기에 청년 월세 혜택 또한 신청하실 수 있습니다.
다만, 퇴실 전에 전입신고 처리를 꼭 해주시고 퇴실 해주셔야 합니다.
Q. 현금영수증 발행 해주실 수 있나요?
A. 저희는 현금영수증 발행 의무 가맹점이 아니며, 현금영수증은 관련 기관을 통해 입주자가 직접 신청합니다.
Q. 다른 지점으로 이동하고 싶은데 가능한가요?
A. 네. 해당 지점에 공실이 있을 경우 가능하며, 이전 시 청소비용 + 신규 입주자 대기 비용이 발생합니다.